Termos e Condições da 234bet

Leia atentamente nossos termos de uso antes de utilizar a plataforma. Ao se cadastrar na 234bet, você concorda com todas as condições estabelecidas neste documento.

Última atualização: 15 de Janeiro de 2024
Importante: Estes termos e condições constituem um acordo legal entre você e a 234bet. É essencial que você leia e compreenda completamente este documento antes de utilizar nossos serviços.

Segurança Legal

Todos os termos estão em conformidade com as leis brasileiras e internacionais aplicáveis.

Transparência Total

Linguagem clara e objetiva para que você entenda todos os seus direitos e obrigações.

Proteção do Usuário

Regras estabelecidas para garantir experiência justa e segura para todos os jogadores.

Atualizações Regulares

Revisamos e atualizamos nossos termos periodicamente para refletir mudanças legais e operacionais.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços da 234bet, você declara que leu, compreendeu e concorda em cumprir integralmente estes Termos e Condições. Se você não concorda com qualquer parte deste documento, não deve utilizar nossa plataforma. A 234bet reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo que o uso continuado da plataforma após tais modificações constitui aceitação das novas condições.

Estes termos se aplicam a todos os usuários da plataforma 234bet, incluindo visitantes, usuários cadastrados e qualquer pessoa que acesse nossos serviços de apostas esportivas, jogos de cassino ou qualquer outro produto oferecido. É sua responsabilidade verificar periodicamente esta página para estar ciente de quaisquer alterações nos termos.

1.1 Idade Mínima e Elegibilidade

Para utilizar os serviços da 234bet, você deve ter no mínimo 18 anos de idade completos. Ao se registrar, você declara e garante que atende a este requisito mínimo de idade. A 234bet implementa processos rigorosos de verificação de idade e reserva-se o direito de solicitar documentação comprobatória a qualquer momento. Contas criadas por menores de idade serão imediatamente encerradas e quaisquer ganhos serão confiscados.

2. Cadastro e Conta de Usuário

Para utilizar plenamente os serviços da 234bet, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas, atualizadas e completas. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso e por todas as atividades que ocorram sob sua conta. É permitida apenas uma conta por pessoa, endereço residencial, endereço de e-mail, endereço IP e dispositivo compartilhado.

2.1 Informações de Cadastro

  • Todas as informações fornecidas devem ser verdadeiras e verificáveis
  • Você deve manter seus dados cadastrais atualizados
  • Não é permitido o uso de nomes falsos ou identidades fictícias
  • Documentos de identificação podem ser solicitados para verificação
  • A 234bet pode recusar ou encerrar contas que não atendam aos requisitos

2.2 Segurança da Conta

Você é responsável por proteger suas informações de login e não deve compartilhá-las com terceiros. Caso suspeite de acesso não autorizado à sua conta, você deve notificar imediatamente a 234bet. Recomendamos fortemente a ativação da autenticação em dois fatores para maior segurança. A 234bet não será responsável por perdas decorrentes do uso não autorizado de sua conta, a menos que tal uso seja resultado de falha em nossos sistemas de segurança.

3. Depósitos e Retiradas

A 234bet oferece diversos métodos para depósitos e retiradas, incluindo PIX, transferência bancária, cartões de crédito e carteiras digitais. Todos os depósitos devem ser feitos usando contas e métodos de pagamento registrados em seu próprio nome. Não aceitamos depósitos de terceiros sob nenhuma circunstância, como medida de prevenção à lavagem de dinheiro.

Método Depósito Mínimo Tempo de Processamento
PIX R$ 20 Instantâneo
Transferência Bancária R$ 50 1-3 dias úteis
Cartão de Crédito R$ 30 Instantâneo
Carteiras Digitais R$ 25 Até 2 horas

3.1 Política de Retiradas

As solicitações de retirada são processadas após verificação de segurança e podem levar de 15 minutos a 5 dias úteis, dependendo do método escolhido. Para sua primeira retirada, solicitaremos documentos de verificação de identidade. Os saques devem ser feitos para a mesma conta/método utilizado para depósito, salvo em circunstâncias excepcionais aprovadas por nossa equipe de segurança. Taxas podem ser aplicadas conforme o método escolhido.

Requisitos de Rollover para Bônus

Quando você aceita um bônus da 234bet, o valor do bônus e do depósito associado deve ser apostado um número específico de vezes antes que qualquer retirada seja permitida. Este requisito, conhecido como rollover, varia conforme a promoção específica e será claramente informado nos termos do bônus. Não cumprir os requisitos de rollover resultará na perda do bônus e ganhos relacionados.

4. Regras de Apostas e Jogos

Todas as apostas feitas na 234bet são finais e irrevogáveis uma vez confirmadas. Você é responsável por verificar a precisão de suas apostas antes de confirmá-las. A 234bet reserva-se o direito de anular apostas em casos de erros evidentes de odds, falhas técnicas ou suspeita de atividade fraudulenta. Todas as decisões da 234bet sobre resultados de apostas e disputas são finais e vinculativas.

4.1 Apostas Esportivas

  • As odds podem ser alteradas a qualquer momento antes da confirmação da aposta
  • Eventos cancelados ou adiados seguem regras específicas descritas nas regras de cada esporte
  • Apostas ao vivo podem ter atrasos de alguns segundos devido à transmissão
  • Limites máximos de apostas podem ser aplicados a critério da 234bet
  • Apostas feitas após o início de um evento podem ser anuladas

4.2 Jogos de Cassino

Todos os jogos de cassino oferecidos na 234bet utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados para garantir resultados justos e imprevisíveis. Os percentuais de retorno ao jogador (RTP) de cada jogo são claramente exibidos. A 234bet não tem controle sobre os resultados individuais dos jogos e não pode manipular resultados a favor ou contra qualquer jogador.

5. Comportamento Proibido

Para manter a integridade de nossa plataforma e garantir experiência justa para todos, a 234bet proíbe estritamente certas atividades. Violações podem resultar em suspensão ou encerramento permanente da conta, confisco de saldos e possível ação legal.

5.1 Atividades Proibidas Incluem:

  • Criar múltiplas contas para abusar de bônus ou promoções
  • Usar bots, scripts ou qualquer software automatizado
  • Colaborar com outros jogadores para obter vantagem injusta
  • Explorar falhas ou erros do sistema para ganho pessoal
  • Tentar acessar áreas restritas da plataforma ou dados de outros usuários
  • Realizar atividades de lavagem de dinheiro ou financiamento ilegal
  • Fazer apostas usando informações privilegiadas
  • Comportamento abusivo ou ofensivo em chats ou comunicações

6. Bônus e Promoções

A 234bet oferece regularmente bônus e promoções para recompensar jogadores novos e fiéis. Cada bônus ou promoção tem seus próprios termos e condições específicos, que devem ser lidos e aceitos antes de participar. Os bônus não são transferíveis e só podem ser usados pelo titular da conta. A 234bet reserva-se o direito de modificar, suspender ou cancelar qualquer bônus ou promoção a qualquer momento.

6.1 Condições Gerais de Bônus

Bônus são concedidos a critério exclusivo da 234bet e podem ser recusados ou revogados se houver suspeita de abuso. Apenas uma oferta de bônus de boas-vindas é permitida por pessoa, família, endereço residencial ou IP. Apostas com risco zero ou mínimo podem não contribuir para requisitos de rollover. A 234bet se reserva o direito de excluir certos jogos ou tipos de apostas da contribuição para requisitos de bônus.

7. Jogo Responsável

A 234bet está comprometida em promover o jogo responsável e proteger jogadores vulneráveis. Oferecemos diversas ferramentas para ajudá-lo a manter controle sobre suas atividades de jogo, incluindo limites de depósito, limites de perda, limites de tempo de sessão e opções de auto-exclusão temporária ou permanente. Reconhecemos que para algumas pessoas, o jogo pode se tornar problemático, e incentivamos fortemente que você jogue apenas com valores que pode se dar ao luxo de perder.

Ferramentas de Jogo Responsável

Você pode configurar limites diários, semanais ou mensais para depósitos e perdas diretamente nas configurações da sua conta. Também oferecemos períodos de reflexão onde sua conta fica temporariamente inativa. Se você sentir que tem um problema com jogo, entre em contato com nossa equipe de suporte que poderá direcioná-lo a recursos profissionais de ajuda. Lembre-se: jogo deve ser entretenimento, não uma fonte de renda.

8. Privacidade e Proteção de Dados

A 234bet leva muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Coletamos e processamos informações de acordo com nossa Política de Privacidade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras regulamentações aplicáveis. Utilizamos criptografia de ponta a ponta, servidores seguros e controles de acesso rigorosos para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

8.1 Uso de Dados

Suas informações pessoais são utilizadas exclusivamente para operar sua conta, processar transações, fornecer suporte ao cliente, cumprir obrigações legais e melhorar nossos serviços. Não vendemos seus dados a terceiros. Podemos compartilhar informações com parceiros de pagamento, provedores de jogos e autoridades reguladoras quando necessário para operação da plataforma ou cumprimento legal.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma 234bet, incluindo mas não se limitando a logotipos, marcas registradas, software, textos, gráficos, imagens, vídeos e áudio, é de propriedade exclusiva da 234bet ou de seus licenciadores. Você não tem permissão para copiar, modificar, distribuir, vender ou alugar qualquer parte de nossos serviços ou software incluído. Qualquer uso não autorizado pode violar leis de direitos autorais, marcas registradas e outras regulamentações aplicáveis.

10. Limitação de Responsabilidade

A 234bet fornece sua plataforma "como está" e "conforme disponível". Embora nos esforcemos para manter nossos serviços funcionando sem interrupções, não garantimos que a plataforma estará sempre disponível ou livre de erros. Não seremos responsáveis por perdas resultantes de falhas técnicas, interrupções de serviço, ações de terceiros ou circunstâncias além de nosso controle razoável.

10.1 Isenções Específicas

  • Perdas decorrentes de uso não autorizado de sua conta
  • Interrupções causadas por manutenção programada ou não programada
  • Erros em resultados de eventos esportivos divulgados por fontes oficiais
  • Problemas de conexão de internet do usuário
  • Ações de hackers ou ataques cibernéticos além de nosso controle
  • Perdas consequenciais, indiretas ou punitivas de qualquer natureza

11. Rescisão e Encerramento de Conta

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte ao cliente. A 234bet também pode suspender ou encerrar sua conta imediatamente, sem aviso prévio, se houver violação destes termos, suspeita de atividade fraudulenta, por exigência legal ou a nosso exclusivo critério. Em caso de encerramento, quaisquer fundos legítimos em sua conta serão devolvidos após dedução de quaisquer valores devidos à 234bet.

12. Lei Aplicável e Resolução de Disputas

Estes termos e condições são regidos pelas leis aplicáveis ao jogo online no Brasil e jurisdições onde a 234bet opera legalmente. Qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes termos será primeiramente tratada através de nossa equipe de suporte ao cliente. Caso não seja possível resolver a disputa amigavelmente, ela será submetida a arbitragem vinculante de acordo com as regras de arbitragem aplicáveis.

13. Alterações nos Termos

A 234bet reserva-se o direito de modificar estes termos e condições a qualquer momento. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail ou através de notificação na plataforma. Seu uso continuado dos serviços após tais modificações constitui aceitação dos novos termos. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para estar ciente de quaisquer atualizações.

14. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes termos e condições ou qualquer aspecto dos serviços da 234bet, entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou pelo chat ao vivo disponível 24/7 em nossa plataforma. Nossa equipe de suporte está sempre pronta para ajudá-lo com qualquer questão relacionada à sua conta, apostas ou políticas da plataforma.

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Ao se cadastrar, você concorda com estes termos e está pronto para aproveitar tudo que a 234bet oferece!

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